課題を解決するシステムの提供
2024年7月7日に開催された「令和OSAKA天の川伝説」は、幻想的な天の川を再現した一大イベントで、多くの参加者が訪れました。 天の川にちなみ、参加者の願いや祈りを託した青色の「いのり星®」(LEDを光源とする光玉)を大川に放流し、夜空の天の川を川面に再現し、水と光に彩られた大阪の新たな都市魅力を発信するものです。◆アクティビティパスポートによるチケット販売と、導入の背景 当社の予約販売システム「アクティビティパスポート」を活用し、この大規模イベントのチケット販売を行いました。 チケット販売において、スムーズで滞りのない予約システムの導入が求められており、従来の販売システムでは、システム利用に対する費用対効果が懸念されていました。
そこで当社の「アクティビティパスポート」を活用することにより、これらの課題を解決することを目指しました。
◆アクティビティパスポートの特徴 アクティビティパスポートは、お客様に安心かつ快適にご利用いただくための3つの特徴がございます。
・直感的で使いやすいインターフェース
・高負荷アクセスでも安定性を保つ高速な予約処理
・徹底した個人情報や決済情報のセキュリティ対策 ◆成果と今後の展望 「アクティビティパスポート」の活用により、「令和OSAKA天の川伝説」のチケット販売は無事に成功に終わり、当初想定の3倍の利用者が電子チケットを購入、イベントを楽しんで頂きました。
チケットの完売とシステムの安定性と使いやすさの部分で高く評価していただきました。
この成功を踏まえ、今後も多くのイベントで「アクティビティパスポート」を活用し、さらなるサービス向上を目指してまいります。